veelgestelde vragen

Lees het antwoord op de meest gestelde vragen:

Wanneer worden mijn zaden geleverd?

Op voorwaarde van beschikbaarheid worden uw zaaizaden binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw bestelling afgeleverd door PostNL. Voor de status van uw bestelling kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Mocht uw bestelling onverhoopt niet aan de verwachtingen voldoen, dan kunt u deze binnen 14 dagen kostenloos retourneren. De verpakking van het zaaizaad dient ongeopend te zijn. U kunt uw product(en) in dat geval kostenloos ruilen of uw betaling en de verzendkosten teruggestort krijgen.

Klachten over zichtbare gebreken van de geleverde producten, zoals het aantal, het gewicht en het uiterlijk, dient u uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst te melden.

Ik kan mijn gewenste zaaizaden niet vinden

Uw product(en) niet gevonden? Neem in dat geval contact met ons op via het formulier hiernaast en we kijken of we u verder kunnen helpen!

contacteer ons